◆◆超過兩次惡意棄標或無故未取貨者，需補上未取退回包裹運費並列入『黑名單』，極度惡劣者將尋求法律途徑，請為自己的行為負責◆◆
【退貨申請說明】
1. 收到商品超過7天猶豫期，恕不接受退貨。
2. 請填妥退貨申請表之姓名、Email、手機號碼、訂單編號及退貨原因等，若使用信用卡以外的方式付款，則需填寫匯款帳號。收到您的退貨申請表後，我們立即與您確認退貨相關事宜。
3. 退貨商品皆不接受部分退貨，並請依原包裝寄回。退回商品需包含此筆訂單的所有商品（包含發票）等，如未將此筆訂單包裹中的所有內容物妥善包裝、完整寄回，需請您自費郵資補件。
4. 當您的退貨需求通過審核，我們會安排宅配物流至您填寫的收件地址取回商品，將由我們負擔此次物流費用。
5. 已使用之購物金於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後也無法取回購物金，敬請見諒。
6. 當您提交退貨申請表後，即代表同意我們的退貨原則，並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
【退款說明】
1. 若您使用信用卡付款，退貨商品收回並經工作人員確認商品數量無誤後，會進行線上刷退；退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
2. 若您使用其他方式付款，必須請您提供正確的匯款帳號，以利完成退款手續。
3. 確認符合我們的退款標準，且資料確認無誤後，我們10個工作天內會再將款項退到您的帳戶。
【無法辦理退貨的情況】
1. 已超過7天猶豫期，恕無法辦理退貨。
2. 欲退貨訂單中任一商品若有人為因素造成之損壞，例如錶帶已打洞或剪裁過、錶面明顯刮痕等情況，即無法辦理退貨。
3. 若退貨商品與訂單有所出入，未將此筆訂單的所有商品（含贈品、發票）等，一起寄回並妥善包裝，將影響您的退貨權益。
【無法辦理退款的情況】
1. 匯款帳號填寫有誤，將無法辦理退款。
2. 未寄回紙本發票（客服會連絡您進行發票的補件，補件郵資將請您自行吸收）。
3. 提交退貨申請表後的10個工作天內，若因填寫資料有明顯問題卻無法聯繫到您，將取消您的申請。
4. 當我們已安排取件，但宅配物流取件人員到訪3次卻無法順利收回商品，將取消您的申請，敬請見諒。
【換貨申請說明】
換貨流程: 收到商品>與我們聯繫申請換貨>我們將您指定換貨商品寄出(附上回郵信封)>買家收到貨品>買家將欲換貨商品放入信封內>買家至郵局投遞小包包裹掛號寄回我司
1. 商品收到7天內可辦理換貨。
2. 欲換貨訂單中任一商品若已損傷（例如：錶帶已經打洞或剪裁等），即無法辦理退換貨。
3. 商品投遞回郵信封前請妥善包裝，避免運送過程中受到損傷。
4. 請在回郵信封內留下紙條，註明手錶維修或換貨原因，以及維修完成後寄回之收件地址及收件人連絡電話等資訊。
5. 維修寄至我司之商品，郵資部分由買家自行負擔(7天猶豫期內由我司負擔郵資)；維修完成寄回之郵資由我司負擔。
【保固說明】
1. 品牌授權手錶有一年保固，如遇電池沒電或非人為因素造成之損壞(錶帶折損為消耗品)，維修請將商品寄至効鴻企業有限公司 維修部 收。
2. 商品維修時間為5-7個工作天不等(不包含例假、國定假日)
-- 再次提醒您 --
依《消費者保護法》，消費者享有7天猶豫期之權益(收到商品後隔天起為第一天)。猶豫期非試用期，商品需要全新未開封，且包裝完整的狀態，才能辦理退貨退款。若商品已開封，恕無法辦理退貨退款手續。
若已詳閱且確認以上事項您可接受，再請填寫我們的退貨申請表，收到申請後，我們會盡快為您處理退貨退款事宜。請注意！當您提交退貨申請表後，即代表同意我們的退貨原則，並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
若您有其他疑問，請與我們連繫，或撥打客服專線02-2999-1900，我們將盡快為您服務，謝謝。
